Корпоративное обслуживание, тарифы.
(Договорное обслуживание)
Профессиональный IT – сервис предлагает Вам заключить договор на обслуживание Вашей компьютерной техники.
Наша компания готова полностью взять на себя весь спектр работ по обслуживанию компьютерной техники а именно:
- поддержание работоспособности компьютеров (ремонт, настройка, очистка от вирусов, предупреждение неисправностей);
- апгрейд компьютеров;
- поддержание работоспособности серверов;
- подержание работоспособности локальных компьютерных сетей и доступа в сеть интернет;
- обслуживание продуктов 1С;
- решение вопросов по ремонту периферийного оборудования;
- заправка картриджей принтеров;
- консультация Ваших сотрудников;
- консультация руководителей компании;
- помощь в приобретении компьютерной техники (консультации о необходимости и уровня комплектации).
В чем выгода договорного обслуживания?
- Экономия рабочего места (которое может быть занято постоянным сис. админом)
- Отсутствие социального и человеческого факторов (Отпуск, болезни, невнимательность системных администраторов к просьбам сотрудников и пр.)
- Возможность привлечения специалистов различных профилей в области IT в рамках договора (поддержание работоспособности локальной сети, аппаратной части, программной части)
- Существенная экономия средств по сравнению со стоимостью разовых работ.
- Программа резервирования средств на апгрейд и замену вышедших из строя комплектующих, даёт возможность планировать бюджет на поддержание работоспособности компьютерной техники с гарантией.
- Возможность сосредоточиться на основном профиле бизнеса.
Работать с нашей компанией достаточно просто!
Если Вы определились с тарифом, по которому мы будем обслуживать Вашу технику, и готовы заключить договор позвоните нам по телефону 2645330. После заключения договора, в удобное для Вас время, к Вам выедет наш инженер, который проведёт освидетельствование техники с оформлением технической карты для каждого компьютера. При необходимости он привёдет в порядок весь парк обслуживаемых компьютеров. После того как Ваши компьютеры будут готовы к обслуживанию, наш инженер заведёт сервисный журнал, который будет храниться у Вашего сотрудника, уполномоченного вызывать инженера и подписывать заказ-наряды. В сервисном журнале Ваши сотрудники могут записывать жалобы на работу ПК. На основе записей в сервисном журнале будет производиться обслуживание или ремонт компьютеров. В сервисном журнале, также фиксируется факт выполнения работы.
ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ!
- Оформление технической карты является бесплатной услугой (в рамках договора на обслуживание).
- Проведение преддоговорного обслуживания и ремонта компьютеров оплачивается по прайс-листу «Ufa COMP Service».
- Все жалобы на работу компьютеров, а также факт обслуживания и устранения неполадки фиксируются в сервисном журнале.
- Стоимость комплектующих и расходных материалов не входит в стоимость работ, если иное не обговорено в договоре.
Тарифы на абонентское обслуживание компьютеров и сетей:
Для расчета стоимости обслуживания и получения коммерческого предложения, Вы можете связаться с нашими специалистами по т./ф. 2645330, 2574416
| Тип услуги | Тарифный план | |
|---|---|---|
| Без границ | Экономный | |
| Плановый (обязательный) выезд | 1 раз в неделю | 1 раз в месяц |
| "Экстренный выезд*" | не ограниченно | 1 выезд |
| Дополнительные "экстренные выезды" | не оплачиваются | 600 руб. |
| Первичный аудит сети | Бесплатно | 250 |
| Время реагирования на "экстренный выезд" | 3 часа | 6 часов |
| Удаленное администрирование (On-line) | Бесплатно | Бесплатно |
| Консультации по телефону | Бесплатно | Бесплатно |
| Количество обслуживемой техники | Стоимость обслуживания руб/мес. | |
| 1,2 компьютера | 3500 | 1500 |
| 3,4 компьютера | 1000 за еденицу | 700 за еденицу |
| От 5 до 10 компьютеров | 800 за единицу | 500 за единицу |
| От 11 до 20 компьютеров | 600 за единицу | 300 за единицу |
| От 21 и более | Договорная | Договорная |
| 1 Сервер на базе WINDOWS | 1500 | 1000 |
| 1 Сервер на базе *NIX | 2500 | 1500 |
| * - Экстренные выезды - это выезды специалиста на территорию Вашего предприятия для оперативного решения возникших задач или проблем | ||




