Пакет юрсопровождения
Получите передовой опыт работы крупнейшей в регионе Компании «ЭКСПЕРТ»!
Опыт создания и успешной работы агентства недвижимости. Весь документооборот, формы внутренних положений и регламентов. Текстовые и графические материалы. Бюджетирование и планирование деятельности.
Десятилетний опыт успешной работы на компакт-диске вы получаете за символичные деньги 9900 руб.
Содержание рекомендаций по франчайзингу.
ДИСК 1.
- Базовый франчайзинговый пакет для агентств «ЭКСПЕРТ»
- Адреса и реквизиты агентств Компании
- Копии учредительных документов Компании
- Свидетельства, дипломы
- Структура Компании
- Презентация Компании
- Глава 1. Организация бизнеса
- Франчайзинг в недвижимости.
- Преимущества франчайзинга "ЭКСПЕРТ". Принятие решения о франшизе.
- Список и характеристика услуг
- О Компании
- Алгоритм создания агентства недвижимости.
- Виды франшиз «ЭКСПЕРТ»
- Требования к офису
- Помещение
- Местоположение
- Оформление офиса
- Фасад и входная группа
- Прием посетителей и организация переговоров. Переговорная комната.
- Уголок посетителя
- Связь и коммуникации
- Использование знаков владельца, фирменного наименования и конфиденциальной информации
- Образцы реальных рекламных материалов..
- Бренд-бук
- Требования к оформлению и использованию знаков владельца
- Пакет маркетинговой поддержки
- Регистрация офиса и администрирование
- Юридическое лицо, организационно-правовая форма и наименование
- Советы при создания агентства.
- Алгоритм создания агентства недвижимости.
- Система учета и отчетности. Налогообложение. Учетная политика.
- Организационная структура и взаимосвязи
- Информационные потоки
- Внутренняя отчетность компании
- Франчайзинговый контроль
- Стандартизация и сертификация услуг и регулирующие организации
- Общие стандарты деятельности «ЭКСПЕРТ». Добровольная сертификация услуг и аттестация специалистов
- Регламентирующие документы Компании и контроль
- Страхование ответственности. Дополнительные виды страхования
- Дисциплинарная комиссия.
- Существующее законодательство РФ в сфере контроля риэлторского бизнеса.
Глава 2. Технология ведения бизнеса
- Технология сделок с недвижимостью
- Обучающее пособие: технология проведения сделок с недвижимостью
- Алгоритмы осуществления основных сделок с недвижимостью
- Виды и формы договорных отношений с клиентами
- Регламенты документального оформления процесса исполнения договоров
- Формы ответственности агентства
- Формы ответственности клиента
- Разграничение ответственности сотрудников по исполнению договоров.
- ТЕХНОЛОГИЯ: Загородная недвижимость.
- ТЕХНОЛОГИЯ: Ипотека
- ТЕХНОЛОГИЯ: строящееся жилье
- ТЕХНОЛОГИЯ: коммерческая недвижимость
- Классификация видов недвижимости (сегментов) «ЭКСПЕРТ»
- Виды документов, применяемых для осуществления сделок с недвижимостью
- Формы документов: клиентские договора и вспомогательные документы.
- Организации и структуры, их полномочия и сроки
- Рекомендации по работе с договорами.
- Рекомендации по отдельным юридическим процессам.
- Формы внутренних документов агентства
- Типовые формы внутренних документов и ответственные лица. Учебное пособие.
- Общие положения Компании.
- Формы документов для работы риэлтора с корпоративным порталом.
- Архивирование дел
- Нормативно-правовая база
- Список основных нормативно-правовых документов, регламентирующих сделки с недвижимостью
- Законодательство
- Информационная поддержка
- Типовые формы учредительных документов
- Новое и комментарии в законодательстве
- Оптимизация налогов клиента
- Совместные и внутрикорпоративные сделки
- Понятие совместной сделки
- Особенности. Преимущества и недостатки
- Варианты оформления
- Правила раздела вознаграждения. Соглашение о СС.
- Типы рынков и организация совместных сделок
- Особенности внутрикорпоративных сделок. Дополнительные возможности
- Способы увеличения числа совместных сделок
- Технология работы с клиентом.
- Учебное пособие по работе с клиентом.
- Бесплатное консультирование - основной инструмент установления контакта
- Телефонные переговоры
- Предварительные личные переговоры
- Создание мотивации к заключению договора
- Заключение договора
- Исполнение договора
- Работа с претензиями
- Завершение договора
- Постпродажное обслуживание
- Организация работы риэлтора
- Внешний вид и принадлежность марке
- Организация работы в офисе
- Организация рабочего места
- Дежурства. График
- Организация работы вне офиса
- Работа с частными объявлениями. Расклейка и анализ
- Работа с газетами
- Работа с Интернет и базами данных
- Выезды на объекты
- Индивидуальные показы
- Групповые показы
- Организация трансферов
- Отношения с собственниками объектов
- Подготовка объекта к показу и продаже
- Ценовые рекомендации клиенту. Предварительная оценка стоимости
- Торг и коррекция цены
- Рекомендации по стратегии внеофисного общения
- Организация рабочего времени риэлтора
- Планирование времени. Ежедневник риэлтора.
- Планирование звонков
- Основные этические принципы гибкого временного планирования риэлтора
- Самостоятельная работа риэлтора.
- Использование методов психологии в работе риэлтора
- Расположение, физиогномика и активное слушание
- Распознавание скрытых убеждений и потребностей
- Методы убеждения
- Методы сглаживания конфликтных ситуаций
- Возрастная психология
- Психология типов личности
- НЛП-технологии
- Психология успешного риэлтора
- Наставничество как способ обучения сотрудников.
- Использование методов психологии для самостоятельных тренингов. Упражнения.
- Кадровая политика агентства недвижимости
- Штатное расписание
- Типовые должностные инструкции
- Формы трудовых отношений с сотрудниками
- Методы набора
- Собеседование, анкетирование и отбор сотрудников
- Стажировка в офисе компании
- Учебный центр компании
- Продвижение сотрудников. Варианты карьерного роста
- Мотивация и основные системы заработной платы
- Планы продаж
- Дополнительные методы материальной мотивации
- Методы нематериального стимулирования
- Участие риэлтора в затратах и прибыли
- План самостоятельного обучения сотрудников
- Управление персоналом в риэлторской компании. ПОСОБИЕ.
- Тесты и тренинги для персонала
- Информационная поддержка и техническое оснащение
- Необходимое оборудование
- Программное обеспечение
- Контент-анализ ресурсов. Ключевые слова
- Профессиональное программное обеспечение
- Базы данных
- Интернет-коммуникации. Список ресурсов.
- Защита информации и контроль.
- Карточки и инструкции по использованию портала ЭКСПЕРТ
- Взаимодействие с другими участниками рынка
- Анализ рынка и конкуренции. Методы анализа
- Показатели и оценочные листы
- Финансово-кредитные учреждения
- Профессиональные инстанции
- Формы партнерства и соглашений
- Методы оптимизации сотрудничества
- Постановка на учет в Росфинмониторинге.
- Базовое учебное пособие по рынку недвижимости.
- Корпоративная культура компании
- Цели и идеология Компании.
- Корпоративный Кодекс и Стандарты
- Примерный план и бюджет корпоративных профессиональных мероприятий
- Примерный план и бюджет досуговых корпоративных мероприятий
- Прочие способы внутрикорпоративного взаимодействия
- Корпоративные символы Компании.
- Использование общих ресурсов компании. Возможности оптимизации
- Единая информационная служба. Регламент.
- Интернет-ресурсы. Регламент портала ЭКСПЕРТ
- Все виды корпоративных ресурсов Компании
- Преимущества информационных технологий для офисов и клиентов.
- Развитие совместных направлений
- Единая аналитическая база
- Инструкция по изготовлению и размещению фотографий.
- Обработка поступающих с корпоративных ресурсов заявок.
Глава 3. Стратегическое планирование и маркетинг
- Виды стратегий развития риэлторский компаний
- Матрица стратегий
- Элементы корпоративной стратегии развития
- Организация нескольких филиалов.
- На что обратить внимание, создавая агентство.
- Маркетинговые планы и бюджеты
- Маркетинговый план офиса
- Маркетинговый бюджет офиса
- Участие офиса в маркетинговой стратегии компании
- Рекомендуемые мероприятия по продвижению офиса
- Рекламный бюджет офиса и учет рекламных затрат.
- Справочник риэлторских терминов.
- Анализ особенностей различных видов СМИ для риэлторских фирм
- Образцы дизайна рекламной продукции.
- Использование презентаций риэлторов и объектов.
- Ценообразование на риэлторские услуги
- Принцип единого ценообразования
- Виды стратегий ценообразования
- Система фиксированных многоуровневых тарифов ( нет)
- Система отнесения стоимости услуг
- Комбинированная система ценообразования
- Процентная система ценообразования
- Варианты прейскурантов цен
- Ценовые скидки и дисконтные системы
- Варианты специальных тарифных планов
- Стратегическое управление офисом
- Бюджетирование. Типовые формы
- Оптимизация затрат и прибыли
- Отнесение издержек на расходы
- Аналитика и прогнозирование рынка
- Сезонность в недвижимости
- Типы рынков и общие рекомендации по стратегии
- Антикризисное управление офисом
- Судебная практика
- Примерный бизнес-план создания агентства недвижимости за счет собственных средств.
- Расчеты, сравнительная таблица различных схем налогообложения в агентстве недвижимости.
- Калькуляторы расчета налоговой нагрузки и налоговой оптимизации для агентств недвижимости.
- Примерный перечень расходов по созданию агентства.
- Сроки окупаемости при открытии агентства.
- Пример бизнес-плана нового агентства
- Создаем агентство недвижимости. Пример.
ДИСК 2.
- Материалы Конгресса РГР 2006
- Материалы Конгресса РГР 2007
- Материалы Конгресса РГР 2008
- Карты городов России ( инсталляционная версия)
- Полезные статьи и материалы, публикации Компании, новости сайта.
С дополнительными преимуществами для франчайзинговых офисов вы можете ознакомиться в разделе «Франчайзинг» нашего сайта.
Обратите внимание: пункты содержания, выделенные красным цветом, получают только франчайзи-офисы. Дальнейшие консультации и обновления рекомендаций доступны нашим франчайзинговым офисам на протяжении всего периода работы.
Вы можете приобрести пакет юридического сопровождения для агентств недвижимости России, заказав его по e-mail: expertufa@yandex.ru
Информационный продукт не распространяется по территории Республики Башкортостан.
«ЭКСПЕРТ» на каждой ступени Вашего развития!